“我在6月15日提交的申訴，21日便得到回復(fù)，并于24得到滿意的處理結(jié)果。購房訂金已全額退還，年邁的父母非常開心，感謝各級領(lǐng)導(dǎo)為老百姓排憂解難！”6月26日，貴州網(wǎng)友李女士在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”寫下感謝信，困擾自己快一年的煩心事終于得到了解決。2019年11月9日，李女士準(zhǔn)備為年邁父母購買一套住房養(yǎng)老，在某樓盤售樓處繳納了10萬元定金，然而樓盤卻未達(dá)到開盤標(biāo)準(zhǔn)，李女士于2020年10月提交了退費申請，定金卻始終沒有到賬。留言后不到10天，李女士發(fā)來感謝信，表示購房定金已全額退還。

李女士感謝信截圖。

網(wǎng)友留言原文：【留言原文鏈接】

本人于2019年11月9日在貴州益正開發(fā)投資有限責(zé)任公司（六枝特區(qū)國有平臺公司）所開發(fā)的博文云邸樓盤售樓部繳納100000元定金，準(zhǔn)備為年邁父母購買一套住房，但樓盤卻未達(dá)到開盤標(biāo)準(zhǔn)，未履行約定，并且每次咨詢都以各種理由推諉。本人于2020年10月提交退費申請，售樓部工作人員解釋需將申請材料交付貴州益正開發(fā)投資有限公司備案，會于45個工作日內(nèi)完成審核并退費。本人提出申請已半年有余，尚未得到任何回復(fù)。家中父母已七十多高齡，每每問起，我都無言以對。懇請領(lǐng)導(dǎo)幫助解決相關(guān)退費事宜為謝！

網(wǎng)友感謝信原文：【感謝信原文鏈接】

本人于2021年6月15日在留言板提交的申訴，于2021年6月21日得到了回復(fù)，并于2021年6月24日得到了滿意的處理結(jié)果。想要退回的購房訂金已全額退還。年邁的父母非常開心。感謝各級領(lǐng)導(dǎo)為老百姓排憂解難！

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