近年來(lái)，貴州把走好網(wǎng)上群眾路線工作作為聯(lián)系服務(wù)群眾、創(chuàng)新社會(huì)治理的重要手段，全省各級(jí)各部門(mén)積極通過(guò)網(wǎng)絡(luò)走群眾路線，人民群眾獲得感、幸福感、安全感有效提升。

2020年12月，貴州省公安廳、省通信管理局、中國(guó)移動(dòng)貴州公司發(fā)揮通信網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)作用，創(chuàng)新搭建警政企合作平臺(tái)，聯(lián)合成立防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙大數(shù)據(jù)研究“天巡”實(shí)驗(yàn)室，對(duì)基于5G網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)的新型網(wǎng)絡(luò)犯罪進(jìn)行打、防、管、控、宣各環(huán)節(jié)的專題研究。

截至目前，“天巡”實(shí)驗(yàn)室共推送線索172條、幫助公安機(jī)關(guān)成功打擊窩點(diǎn)38個(gè)、繳獲GOIP詐騙設(shè)備125臺(tái)、抓捕犯罪嫌疑人116人，有效降低了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙事件的發(fā)生率，獲得群眾廣泛好評(píng)，成為全國(guó)社會(huì)治理的創(chuàng)新典范。

近日，人民網(wǎng)邀請(qǐng)了中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)貴州有限公司副總經(jīng)理李偉做客訪談間，暢談中國(guó)移動(dòng)在“走好網(wǎng)上群眾路線”工作上取得的成效。

中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)貴州有限公司副總經(jīng)理李偉做客人民網(wǎng)訪談間。 人民網(wǎng) 陽(yáng)茜攝

主持人：貴州省“慶祝建黨100周年 走好網(wǎng)上群眾路線”主體活動(dòng)于日前啟動(dòng)，請(qǐng)您談一談對(duì)黨員干部走好網(wǎng)上群眾路線的看法。

李偉：首先要明確“走好網(wǎng)上群眾路線”是為了誰(shuí)。借用10月份即將開(kāi)展的國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全周主題“網(wǎng)絡(luò)安全為人民，網(wǎng)絡(luò)安全靠人民”，這句話很好地回答了這個(gè)問(wèn)題。發(fā)展我國(guó)的網(wǎng)信事業(yè)，必須堅(jiān)守人民立場(chǎng)，以為人民群眾謀福祉為宗旨，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成果為人民群眾所共享，這是走好網(wǎng)絡(luò)群眾路線的基本出發(fā)點(diǎn)。貴州移動(dòng)作為國(guó)有企業(yè)，擔(dān)當(dāng)好網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)、智慧社會(huì)主力軍作用，是政治責(zé)任、社會(huì)責(zé)任、歷史責(zé)任和專業(yè)責(zé)任。貴州移動(dòng)的“初心”就是在集團(tuán)公司、省委省政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在省委網(wǎng)信辦和省通信管理局的指導(dǎo)下，群眾在哪里，我們的工作就要出現(xiàn)在哪里；人民的需求在哪里，我們的網(wǎng)絡(luò)就要通到哪里，信息就要連在哪里，群眾路線就要落實(shí)到哪里。

我國(guó)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略蹄疾步穩(wěn)，互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施加快建設(shè)，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展取得令人矚目的成就，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深度融入社會(huì)生活方方面面，成為廣大群眾學(xué)習(xí)、工作、生活離不開(kāi)的“新空間”，成為黨堅(jiān)持和貫徹馬克思主義群眾觀的“新裝備”。就貴州移動(dòng)來(lái)說(shuō)，在全省有超過(guò)2500萬(wàn)用戶，絕大多數(shù)用戶都通過(guò)手機(jī)在使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，享受數(shù)字時(shí)代新生活帶來(lái)的便利。老百姓上了網(wǎng)，民意也就上了網(wǎng)。因此，建設(shè)好高速、安全、優(yōu)質(zhì)的通信網(wǎng)絡(luò)，深化信息技術(shù)和各行各業(yè)的融合創(chuàng)新，用新一代信息技術(shù)全面賦能貴州經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型升級(jí)，是貴州移動(dòng)義不容辭的責(zé)任。公司始終堅(jiān)持“數(shù)智移動(dòng) 實(shí)事為民”，大力推進(jìn)5G、脫貧攻堅(jiān)、信息安全等工作，不斷解決人民群眾日常通信需求難題。

我們堅(jiān)持把加快5G建設(shè)作為重大政治任務(wù)，確保5G在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和業(yè)務(wù)上全面領(lǐng)先。截至目前，我們已建設(shè)完成超過(guò)1萬(wàn)個(gè)5G基站。所有縣城都覆蓋了移動(dòng)5G信號(hào)，在機(jī)場(chǎng)、地鐵、商圈、學(xué)校、景區(qū)……人民群眾更是可以隨時(shí)隨地享受到5G飛一般速度。同時(shí)，我們積極與各行各業(yè)開(kāi)展深度合作，開(kāi)展5G在電力、煤礦、醫(yī)療等行業(yè)的業(yè)務(wù)應(yīng)用創(chuàng)新探索，加速推動(dòng)5G融入貴州社會(huì)民生。

我們把助力脫貧攻堅(jiān)作為重大政治責(zé)任。在脫貧攻堅(jiān)中，我們承擔(dān)了全省80%左右的電信普遍服務(wù)任務(wù)、全省70%左右的“小康訊”建設(shè)任務(wù)和全省50%左右的寬帶鄉(xiāng)村建設(shè)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了30戶以上自然村4G網(wǎng)絡(luò)100%覆蓋，架設(shè)起了貴州山區(qū)與世界連接的“信息橋梁”，和咱們貴州交通的“一橋飛駕南北，天塹變通途”一樣，貴州移動(dòng)也是“一網(wǎng)鋪遍黔中，溝通無(wú)阻礙”，為貴州打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)貢獻(xiàn)了積極的力量。我們積極落實(shí)國(guó)家提速降費(fèi)要求，十三五期間流量單價(jià)降幅高達(dá)近95%、語(yǔ)音單價(jià)降幅近39%。

我們把做好網(wǎng)絡(luò)信息安全作為建網(wǎng)之策、治網(wǎng)之道。我們堅(jiān)持以人民為中心，做細(xì)做實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任制，通過(guò)加強(qiáng)源頭風(fēng)險(xiǎn)防范、強(qiáng)化技術(shù)質(zhì)量、加強(qiáng)物聯(lián)網(wǎng)卡安全管控、多形式開(kāi)展警示與宣傳等舉措落實(shí)“斷卡”行動(dòng)。尤其是去年通過(guò)與公安部門(mén)聯(lián)合建立“天巡”防范電信詐騙大數(shù)據(jù)研究實(shí)驗(yàn)室，圍繞新型信息網(wǎng)絡(luò)犯罪打、防、管、控、宣等各環(huán)節(jié)，持續(xù)推進(jìn)防范新型電信網(wǎng)絡(luò)詐騙課題研究，利用GOIP詐騙設(shè)備監(jiān)測(cè)定位模型助力公安機(jī)關(guān)打擊詐騙窩點(diǎn)，推動(dòng)警企聯(lián)動(dòng)取得了實(shí)效。

我們把“為群眾辦實(shí)事”作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在近期全面啟動(dòng)了“堅(jiān)持人民至上 鑄造卓越黔網(wǎng)”網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升戰(zhàn)。通過(guò)提升戰(zhàn)，我們?cè)谫F陽(yáng)花果園、未來(lái)方舟、美的林城時(shí)代等高密度小區(qū)，攻克了一個(gè)個(gè)網(wǎng)絡(luò)覆蓋難點(diǎn)問(wèn)題，贏得了人民群眾的好評(píng)。同時(shí)，我們圍繞新農(nóng)村建設(shè)、風(fēng)景區(qū)和高速路等實(shí)施網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量升級(jí)，打造點(diǎn)、線結(jié)合的精品網(wǎng)絡(luò)，在滿足人民群眾美好通信需要的同時(shí)，也構(gòu)筑了優(yōu)質(zhì)的省內(nèi)營(yíng)商環(huán)境。“鑄貴州最好的網(wǎng)、人民滿意的網(wǎng)”，是我們不改的初心、始終如一的奮斗目標(biāo)。

主持人：據(jù)了解，2020年12月，貴州省公安廳、省通信管理局、中國(guó)移動(dòng)貴州公司聯(lián)合成立防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙大數(shù)據(jù)研究“天巡”實(shí)驗(yàn)室。“天巡”實(shí)驗(yàn)室作為一個(gè)警政企合作平臺(tái)，都運(yùn)用了哪些技術(shù)，主要適用于哪個(gè)領(lǐng)域？具體功能有哪些呢？

李偉：我們?cè)谑∥�網(wǎng)信辦和通信監(jiān)管部門(mén)的指導(dǎo)下，匯集各方精英專家成立“天巡”實(shí)驗(yàn)室，創(chuàng)新了警政企合作新模式，做到實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效。

實(shí)驗(yàn)室深入分析網(wǎng)絡(luò)詐騙黑灰產(chǎn)業(yè)鏈新特點(diǎn)，從打、防、管、控、宣等各環(huán)節(jié)開(kāi)展五大課題研究。一是“打”窩點(diǎn)。開(kāi)展精準(zhǔn)高效識(shí)別GOIP詐騙窩點(diǎn)模型研究，結(jié)合大數(shù)據(jù)匯聚分析，AI算法，構(gòu)建對(duì)GOIP詐騙設(shè)備窩點(diǎn)的態(tài)勢(shì)展示、動(dòng)態(tài)跟蹤、事件管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)、高效、智能打擊詐騙犯罪團(tuán)伙，有力支撐“打貓”行動(dòng)。二是強(qiáng)“防”范。開(kāi)展國(guó)際新型互聯(lián)網(wǎng)犯罪特征研究，建立“天鑒系統(tǒng)”打擊新型互聯(lián)網(wǎng)詐騙手段，通過(guò)提升快速識(shí)別、封堵等防御對(duì)抗能力，防范金融詐騙、網(wǎng)絡(luò)賭博詐騙、交友詐騙等新型犯罪行為，有力保障人民群眾財(cái)產(chǎn)安全。三是聯(lián)合“管”。開(kāi)展基于區(qū)塊鏈技術(shù)數(shù)據(jù)畫(huà)像的場(chǎng)景研究，依托全社會(huì)多領(lǐng)域數(shù)據(jù)協(xié)同分析，開(kāi)展新型信息網(wǎng)絡(luò)犯罪的聯(lián)合治理。例如：匯聚通信運(yùn)營(yíng)商、金融行業(yè)、公安部門(mén)、手機(jī)APP等在防范治理中的惡意號(hào)碼，形成惡意號(hào)碼庫(kù)，實(shí)現(xiàn)更安全、更全面、更實(shí)時(shí)的全局?jǐn)?shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和處置。四是“控”風(fēng)險(xiǎn)。在漫游緬北風(fēng)險(xiǎn)人員識(shí)別研究中，結(jié)合公安涉案數(shù)據(jù)，基于大數(shù)據(jù)技術(shù)與數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，開(kāi)展通信融合數(shù)據(jù)分析，通過(guò)漫游緬北的風(fēng)險(xiǎn)號(hào)碼、定位識(shí)別等，了解使用人員身份、挖掘群組關(guān)系，定位團(tuán)伙窩點(diǎn)進(jìn)行打擊。五是精準(zhǔn)“宣”。開(kāi)展易騙人群精準(zhǔn)識(shí)別提醒研究，針對(duì)殺豬盤(pán)、貸款、刷單、冒充領(lǐng)導(dǎo)等多種近期常見(jiàn)詐騙案例，綜合通話、位置、短信及上網(wǎng)的用戶行為數(shù)據(jù)融合分析，形成特定場(chǎng)景易騙人群模型，識(shí)別易騙人群精準(zhǔn)推送警示宣傳提醒進(jìn)行勸阻。

主持人：“天巡”實(shí)驗(yàn)室截至目前，幫助公安機(jī)關(guān)對(duì)于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙事件起到了哪些作用呢？

李偉：一方面積極協(xié)助公安打擊GOIP設(shè)備，在全省范圍內(nèi)開(kāi)展“打貓”專項(xiàng)行動(dòng)，采用“發(fā)現(xiàn)、定位、打擊”三步工作法，利用我們的網(wǎng)絡(luò)資源調(diào)查小區(qū)基站定位，快速聯(lián)動(dòng)公安精準(zhǔn)打擊詐騙窩點(diǎn)。截至目前，累計(jì)給公安推送涉詐線索225條，助力公安打擊涉詐窩點(diǎn)47個(gè)，抓捕犯罪嫌疑人151人，打擊GOIP “多卡寶”等設(shè)備140臺(tái)，大大降低電信網(wǎng)絡(luò)詐騙事件發(fā)生概率。以8月30日黔西南州打擊GOIP窩點(diǎn)為例，貴州移動(dòng)技術(shù)人員通過(guò)GOIP詐騙窩點(diǎn)模型監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)上午11點(diǎn)35分在貴州省黔西南州興義市某處有疑似涉詐號(hào)碼并發(fā)呼叫。隨后利用技術(shù)手段協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲了正在操作GoIP設(shè)備的犯罪嫌疑人，歷時(shí)不到3小時(shí)。這是貴州移動(dòng)與公安機(jī)關(guān)“快速+精準(zhǔn)+識(shí)別+處置”的高效聯(lián)動(dòng)協(xié)作，成功打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪窩點(diǎn)的一個(gè)典型場(chǎng)景。

另一方面，積極開(kāi)展新型犯罪場(chǎng)景課題的研究，鎖定當(dāng)下最猖獗的緬北電詐窩點(diǎn)，針對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)人群與緬北漫游人群之間的互通關(guān)系網(wǎng)絡(luò)分析，開(kāi)展漫游緬北風(fēng)險(xiǎn)人員識(shí)別研究，進(jìn)而確認(rèn)團(tuán)伙組織圈和行動(dòng)軌跡，推送給公安機(jī)關(guān)。2021年以來(lái)，通過(guò)監(jiān)測(cè)緬北人員風(fēng)險(xiǎn)模型，并提供詐騙團(tuán)伙成員號(hào)碼等，配合公安專案行動(dòng)打掉瑞麗邊境詐騙窩點(diǎn)。當(dāng)前緬北區(qū)域活躍的詐騙電話外呼量顯著下降，表明打擊治理初顯成效。

主持人：貴州移動(dòng)對(duì)開(kāi)展防詐騙案例做了預(yù)警及普法宣傳呢？（可舉例說(shuō)明）下一步貴州移動(dòng)對(duì)于服務(wù)群眾有哪些新舉措？

李偉：從“斷卡行動(dòng)”到“安心行動(dòng)”，貴州移動(dòng)一直在行動(dòng)，我們通過(guò)走校園、進(jìn)社區(qū)、線上線下以全方位、多角度、立體化的形式，開(kāi)展反詐防詐警示教育宣傳，全面提升人民群眾防范電信詐騙安全意識(shí)，提升識(shí)詐、反詐能力，守住群眾的錢(qián)袋子，用行動(dòng)實(shí)踐“我為群眾辦實(shí)事”。

今年，中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司統(tǒng)一部署了“安心行動(dòng)”。貴州移動(dòng)以“安心”行動(dòng)為依托，在全省范圍組織“移路有我，安心黔行”專項(xiàng)行動(dòng)，聯(lián)合公安開(kāi)展“五進(jìn)五上”活動(dòng)，分別是“進(jìn)家庭、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園、進(jìn)場(chǎng)所”和“上平臺(tái)、上直播、上網(wǎng)絡(luò)、上電視、上微信”，全面提高人民防詐意識(shí)。公司制作的反詐系列宣傳短視頻，在抖音、微信等平臺(tái)發(fā)布，傳播量超過(guò)300萬(wàn)。當(dāng)然，覆蓋面最大的是利用公司自有宣傳渠道開(kāi)展警示宣傳。截至目前累積發(fā)送了反詐警示公益短信2億條。

為群眾辦實(shí)事是黨史學(xué)習(xí)教育的落腳點(diǎn)，中央所定、社會(huì)所需、人民所想，就是貴州移動(dòng)的努力方向。近期，中國(guó)移動(dòng)在全國(guó)開(kāi)展“數(shù)智移動(dòng) 實(shí)事為民”主題傳播活動(dòng)，旨在持續(xù)推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)走向深入，形成“比學(xué)趕幫超”為群眾辦實(shí)事的濃厚氛圍，讓全社會(huì)享受到實(shí)實(shí)在在的便利實(shí)惠，更好地滿足人民群眾對(duì)美好數(shù)字生活的需要。

貴州移動(dòng)將繼續(xù)發(fā)揮在網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化方面的技術(shù)專長(zhǎng)和運(yùn)營(yíng)能力，聚焦鄉(xiāng)村振興、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、產(chǎn)品服務(wù)、客戶服務(wù)、信息安全等領(lǐng)域辦實(shí)事求實(shí)效，扎實(shí)開(kāi)展好“數(shù)智移動(dòng) 實(shí)事為民”實(shí)踐活動(dòng)。一是繼續(xù)推進(jìn)“堅(jiān)持人民至上 鑄造卓越黔網(wǎng)”網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升戰(zhàn)，建設(shè)讓人民更滿意、更放心、更安心的5G網(wǎng)絡(luò)。二是繼續(xù)做優(yōu)新服務(wù)，為群眾提供舒心、貼心、暖心的“心級(jí)服務(wù)”體驗(yàn)。如：關(guān)愛(ài)老年客戶的“銀發(fā)服務(wù)”；讓數(shù)據(jù)多“跑路”，讓群眾少“跑路”的機(jī)動(dòng)車駕駛證辦證換證智能系統(tǒng)等。三是積極助力鄉(xiāng)村振興，推動(dòng)平安鄉(xiāng)村、數(shù)智鄉(xiāng)村建設(shè)，為農(nóng)村群眾提供更優(yōu)惠的資費(fèi)政策和手機(jī)升級(jí)服務(wù)專項(xiàng)活動(dòng)。四是在“斷卡2.0”的基礎(chǔ)上，持續(xù)深化開(kāi)展“移路有我 安心黔行”專項(xiàng)行動(dòng)，將反詐宣傳與業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合融入社區(qū)等，增強(qiáng)老百姓網(wǎng)絡(luò)安全感、信賴感。

總之，“為群眾辦實(shí)事”是貴州移動(dòng)貫徹落實(shí)以人民為中心的發(fā)展思想的重要抓手，也是在黨史學(xué)習(xí)教育中“學(xué)史力行”的重要體現(xiàn)。貴州移動(dòng)“為群眾辦實(shí)事”既有事關(guān)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的“重要事”，又有打個(gè)電話、發(fā)個(gè)短信的“瑣碎事”，更有防騙、防詐的“煩心事”。無(wú)論什么事，事關(guān)群眾利益的“大事”，貴州移動(dòng)將一如往既往辦好這些“大事”，在人民群眾對(duì)數(shù)字生活的美好向往中，勇?lián)�“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、智慧中國(guó)、數(shù)字社會(huì)”三個(gè)主力軍，奮斗進(jìn)取，為民族復(fù)興、人民幸福做出更多更大的貢獻(xiàn)！   

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