日前，筆者從觀山湖區(qū)委巡察辦獲悉，今年以來，觀山湖區(qū)委巡察機構在三屆觀山湖區(qū)委第一輪巡察中先行先試，充分發(fā)揮巡察密切聯系群眾橋梁紐帶作用，抓好“訪、辦、督、建”四個環(huán)節(jié)，進一步推動巡察監(jiān)督與群眾監(jiān)督貫通融合，打通自上而下組織監(jiān)督與自下而上群眾監(jiān)督路徑，全力助推“強省會”行動。

具體工作中，該辦 強化宣傳發(fā)動全面“訪”。制作并發(fā)放《中共觀山湖區(qū)委城區(qū)巡察大家知》宣傳單。居民群眾既可在宣傳單上填寫意見建議投放至巡察征求意見箱，也可將意見建議發(fā)送到市委、區(qū)委巡察辦電子郵箱、電話向巡察組反映，或到區(qū)委巡察辦現場反映，巡察組安排人員接待群眾來訪，并根據征集到的意見建議針對性開展入戶走訪談話，與群眾面對面溝通，實實在在聽民意、問民需、解民憂。三屆觀山湖區(qū)委第一輪巡察中，3個巡察組共計發(fā)放宣傳單28523份，收集群眾意見建議535條。

堅持問題導向精準“辦”。巡察組接到群眾意見建議后立即分析研判、認真梳理，并根據情況建立詳細登記臺賬分類處理。其中，屬于反映被巡察黨組織意見建議的，巡察組了解核實后報區(qū)委巡察工作領導小組，深入挖掘群眾反映問題，納入巡察報告問題臺賬，對于能夠立即辦理的意見建議，要求被巡察單位立行立改；屬于反映其他部門的意見建議，巡察組提出擬辦意見后由巡察辦匯總轉辦且做好分類銷號處理。并根據問題具體情況，限定辦結時間，可以立即辦結的15天內辦結，不能短期辦結的，30天內報送辦理情況，并及時反饋意見建議。目前，梳理后納入巡察報告問題臺賬11條，被巡察黨組織完成意見建議辦理430條。

聚焦重點難點跟進“督”。實行問題銷號式管理，巡察機構跟進了解涉及17家區(qū)直單位（部門）的89條意見建議辦理情況，及時督促意見反饋，目前已辦理完成49件。

狠抓制度建設規(guī)范“建”。結合工作實際，積極探索城區(qū)巡察的辦法措施，制定出臺了《觀山湖區(qū)強化巡察聯系群眾橋梁紐帶作用收集辦理群眾意見建議實施辦法（試行）》，通過宣傳征求、收集整理、分類轉辦、跟蹤督辦群眾意見建議，不斷提高群眾的知曉率、參與度，拉近群眾與巡察工作的距離，有效發(fā)揮巡察監(jiān)督利劍作用，打通巡察聯系群眾“最后一公里”。（廖興丹）

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