雖然立秋已過(guò)，秋天已經(jīng)到來(lái)，但是天氣還是十分炎熱。在位于龍里縣的貴州快遞物流園聚集區(qū)“司機(jī)之家”里，50歲的貨車(chē)司機(jī)王福彪正在這里休息。

王福彪正在“司機(jī)之家”看書(shū)。

王福彪已有22年的駕齡，現(xiàn)在是一名河北省石家莊市到貴州快遞物流園的貨運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)司機(jī)，對(duì)王福彪來(lái)說(shuō)，駕駛2000多公里的長(zhǎng)途后，能有這么一個(gè)寬敞涼快的地方小憩已經(jīng)十分愜意了。

“以前我們都是在車(chē)?yán)锩嫘菹ⅲ臻g狹小又悶熱，有了這個(gè)司機(jī)之家后，我們就能夠在這里看看書(shū)打打臺(tái)球娛樂(lè)一下，心情都好了很多，還認(rèn)識(shí)了不少新朋友。在其他地方很少看到設(shè)置像這樣為大家服務(wù)的好地方。”王福彪高興地說(shuō)。

“司機(jī)之家”外景。

為什么在這里設(shè)置“司機(jī)之家”？龍里縣交通運(yùn)輸局副局長(zhǎng)劉延強(qiáng)道出了緣由。“我們通過(guò)前期摸排調(diào)研了解到，貴州快遞物流集聚區(qū)每天車(chē)流量約3000車(chē)次，雖然各家企業(yè)設(shè)置了專(zhuān)供司機(jī)休息的地方，但是往往狹小且功能不完善。我們有針對(duì)性地設(shè)置了‘司機(jī)之家’，讓司機(jī)得到充分休息。同時(shí)，司機(jī)在這里還能夠享受到車(chē)輛停放維修，美食餐飲住宿、購(gòu)物娛樂(lè)等優(yōu)惠的服務(wù)。”

貴州快遞物流集聚區(qū)位于貴州省龍里縣，緊鄰省會(huì)貴陽(yáng)市和貴州雙龍航空港經(jīng)濟(jì)區(qū)，是貴州省乃至整個(gè)西南地區(qū)的重點(diǎn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)，2021年榮獲“國(guó)家級(jí)示范物流園區(qū)”稱(chēng)號(hào)。近年來(lái)，隨著快遞物流行業(yè)迅猛發(fā)展，快遞物流集聚區(qū)拓展擴(kuò)容和快遞物流企業(yè)發(fā)展壯大，道路貨運(yùn)量翻倍增長(zhǎng)，來(lái)自全國(guó)各地的貨運(yùn)司機(jī)在快遞物流園中轉(zhuǎn)、入駐，為貨車(chē)司機(jī)管理服務(wù)帶來(lái)新的困難和挑戰(zhàn)。經(jīng)梳理分類(lèi)，主要存在組織生活不正常、停車(chē)作息不方便、人際社交不廣泛、維權(quán)渠道不暢通、社會(huì)關(guān)注度不高五個(gè)方面的問(wèn)題。為了給廣大司機(jī)提供良好的休息環(huán)境，龍里縣投入資金20余萬(wàn)元建設(shè)了具備住宿餐飲、停車(chē)安保、淋浴洗衣、宣傳教育、購(gòu)物娛樂(lè)、學(xué)習(xí)閱讀、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等功能的“司機(jī)之家”，讓司機(jī)朋友能夠在行車(chē)途中“喝口熱水、吃口熱飯、洗個(gè)熱水澡、睡個(gè)安穩(wěn)覺(jué)”，為貨車(chē)司機(jī)提供舒適便捷、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的休閑場(chǎng)所。

“司機(jī)之家”留言板留下了很多暖心話(huà)。

同時(shí)，龍里縣以問(wèn)題為導(dǎo)向，創(chuàng)新探索“一引五服兩規(guī)”同時(shí)，龍里縣以問(wèn)題為導(dǎo)向，創(chuàng)新探索“一引五服兩規(guī)”（即：一引：健全組織強(qiáng)引領(lǐng)；五服：一是停車(chē)維修“服”，二是生活購(gòu)物“服”，三是休閑娛樂(lè)“服”，四是創(chuàng)業(yè)就業(yè)“服”，五是訴求辦理“服”；兩規(guī)：一是規(guī)范對(duì)貨車(chē)司機(jī)的管理，二是規(guī)范對(duì)“司機(jī)之家”的運(yùn)營(yíng)）工作模式建設(shè)“司機(jī)之家”，堅(jiān)持資源共享、應(yīng)免應(yīng)免、應(yīng)減盡減的原則，最大化提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，以新思維、新舉措全力保障貨車(chē)司機(jī)群體利益，營(yíng)造關(guān)心關(guān)愛(ài)的良好氛圍，為貨車(chē)司機(jī)打造“食、住、行、游、購(gòu)、娛、創(chuàng)”一站式服務(wù)綜合體。

溫馨的服務(wù)，讓前來(lái)休息的廣大司機(jī)感受到了家的感覺(jué)。在“司機(jī)之家”留言板上，有很多享受到服務(wù)的司機(jī)寫(xiě)下了感謝的話(huà)語(yǔ)。希望司機(jī)之家越辦越好。司機(jī)之家暖心之家。環(huán)境很好有家的感覺(jué)！希望多多宣傳，讓更多人知道……（圖/文 靳國(guó)莉、劉勻龍、淳海芳）

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