畢節(jié)政務(wù)服務(wù)周末“不打烊”群眾享受“按需辦”
“真沒想到周末也能辦!平時抽不出時間換駕駛證,我在公眾號上看到‘便民服務(wù)5+2 周末辦事不打烊’的消息后,抱著試一試的心態(tài)過來,果然解決了。”前往畢節(jié)市政務(wù)大廳辦事的吳先生說。
據(jù)了解,畢節(jié)市政務(wù)服務(wù)大廳為方便群眾辦事,于2021年12月推出“便民服務(wù)5+2 周末辦事不打烊”服務(wù),極大地方便了群眾辦事;今年4月,為激發(fā)市場主體活力,畢節(jié)市政務(wù)服務(wù)大廳對“便民服務(wù)5+2 周末辦事不打烊”服務(wù)進行了全新升級,讓企業(yè)在周末也能辦。
據(jù)畢節(jié)市政務(wù)服務(wù)大廳相關(guān)負責人介紹,服務(wù)升級后,開展周末服務(wù)的單位由原先的10個單位增加到36個單位,周末服務(wù)事項由最初的383個拓展到現(xiàn)在的847個事項,主要聚焦公司登記(備案)、出租車資格證核發(fā)、身份證辦理、駕駛證換發(fā)、醫(yī)保報銷、醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格證、護士執(zhí)業(yè)資格證等高頻事項,其中法人事項394項,更好地滿足了企業(yè)和群眾的辦事需求,讓企業(yè)群眾感受到了政務(wù)服務(wù)的溫度。
“我是第二次周末期間來政務(wù)中心,今天主要是變更公司經(jīng)營范圍,窗口工作人員十多分鐘就給我提交了申請,告知我工作日審核通過后,將及時反饋辦理進度,真是越來越方便了”王女士高興地說。
“每一位來大廳辦事的群眾和企業(yè)代表都是我們的‘貴人’,我們必須事事、時時、處處為他們提供最貼心的服務(wù),‘畢須’辦成事,我們還會持續(xù)升級周末‘不打烊’服務(wù)。”畢節(jié)市政務(wù)服務(wù)中心副主任趙傳胤說。
據(jù)統(tǒng)計,自“周末辦”服務(wù)開展以來,畢節(jié)市政務(wù)服務(wù)中心已累計為企業(yè)群眾辦理出租車資格證核發(fā)、駕駛證換發(fā)、身份證換領(lǐng)、醫(yī)保報銷等事項2.4萬余件。
“畢節(jié)市政務(wù)服務(wù)中心積極推動‘貴人服務(wù)·畢須辦’政務(wù)服務(wù)品牌建設(shè)向縱深發(fā)展,著力提升周末不打烊服務(wù)能力,真正打通上班沒空辦、下班沒地辦的堵點、難點,讓企業(yè)群眾隨時可辦事、隨時能辦事。”畢節(jié)市政務(wù)服務(wù)中心審批服務(wù)科負責人周艷說道。(顧果)
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