“稅務(wù)干部定期到我們公司走訪了解經(jīng)營(yíng)狀況、涉稅情況等，只要國(guó)家出臺(tái)關(guān)于促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的新政策，稅務(wù)干部便第一時(shí)間上門(mén)宣傳解讀并輔導(dǎo)享受，我們完全不用擔(dān)心出現(xiàn)政策‘應(yīng)享未享’的問(wèn)題。”織金縣家鈺運(yùn)輸有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人謝孟君說(shuō)；“我算了一筆‘紅利賬’，今年以來(lái)，我們公司申報(bào)享受車輛購(gòu)置稅、企業(yè)所得稅等各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠共計(jì)130余萬(wàn)元，公司有了更多資金升級(jí)購(gòu)買(mǎi)運(yùn)輸設(shè)備，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。”

為持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，今年以來(lái)，織金縣稅務(wù)局在抓落實(shí)上“算好賬、把好關(guān)、解好題”，直擊納稅人繳費(fèi)人在政策理解、辦稅繳費(fèi)等過(guò)程中的“難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)”，創(chuàng)新政策推送機(jī)制、優(yōu)化精細(xì)定制服務(wù)、助力企業(yè)紓困發(fā)展，打好納稅服務(wù)組合拳，多措并舉當(dāng)好企業(yè)“駐企服務(wù)員”，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)推動(dòng)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

實(shí)地走訪企業(yè)問(wèn)需求、送政策、解難題；每月定期深入企業(yè)，了解企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行情況，向企業(yè)宣傳惠企紓困系列政策，確保更好地融入企業(yè)、服務(wù)企業(yè)，促進(jìn)從“人找政策”向“政策找人”轉(zhuǎn)變；推進(jìn)政策宣傳輔導(dǎo)“未問(wèn)先送”，確保應(yīng)知盡知。

按照實(shí)地走訪情況，織金縣稅務(wù)局落實(shí)落細(xì)稅務(wù)宣傳方案，實(shí)施“線上+線下”聯(lián)動(dòng)推送機(jī)制，通過(guò)稅企互動(dòng)平臺(tái)、微信公眾號(hào)、可視答疑、在線咨詢等線上“云服務(wù)”的方式，推送稅費(fèi)優(yōu)惠政策，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)政策宣傳不打烊；通過(guò)稅法大講堂、稅企座談會(huì)等線下“面對(duì)面”方式，組織青年志愿隊(duì)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位，讓稅收政策家喻戶曉。

對(duì)企業(yè)反映的訴求和問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)記錄，實(shí)行清單制管理，分門(mén)別類為企業(yè)建立“一企一檔”資料庫(kù)；推出“私人定制服務(wù)”業(yè)務(wù)專家輔導(dǎo)團(tuán)，主動(dòng)做好跟蹤服務(wù)，落實(shí)專人專項(xiàng)負(fù)責(zé)制，對(duì)收集到的企業(yè)訴求問(wèn)題，組織有關(guān)部門(mén)開(kāi)展解決問(wèn)題研討會(huì)，切實(shí)拿出行之有效的解決方案。

以提升發(fā)展質(zhì)效為導(dǎo)向，與工商聯(lián)、社保醫(yī)保等部門(mén)深化合作，建立常態(tài)化溝通聯(lián)絡(luò)機(jī)制，舉辦政策專題宣講、開(kāi)展政企服務(wù)專項(xiàng)對(duì)接活動(dòng)；定時(shí)更新數(shù)據(jù)，定期開(kāi)展分析，形成健康體檢報(bào)告，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。（童霖、陳艷麗）

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