一個易地扶貧搬遷安置社區(qū)，總?cè)丝?044戶17902名，其中持證殘疾人卻有845戶980人。

這樣的社區(qū)應(yīng)如何實現(xiàn)精治善治？如何做好殘疾人保障及關(guān)愛服務(wù)？走進貴州黔西錦繡街道錦繡社區(qū)，看其扶殘解困有何實招。

社區(qū)智慧平臺顯示屏。人民網(wǎng) 陳潔泉攝

關(guān)愛服務(wù)細(xì)致入微 數(shù)字賦能更有溫度

殘疾人占總?cè)丝诘?.47%，需先摸清“家底”，才能精準(zhǔn)“把脈”。錦繡社區(qū)以智慧社區(qū)建設(shè)為突破點，探索特殊人群服務(wù)“數(shù)字化”。

走進社區(qū)智慧治理中心，一塊智慧顯示大屏正展示著社區(qū)全貌的實時動態(tài)，一旁的操作界面涵蓋AR地圖、人臉識別搜索、身份核實、車輛識別、軌跡還原等功能。

智慧平臺廣覆蓋，殘疾人安全保障有跡可循。但針對這類特殊群體，還得精細(xì)再精細(xì)。

“在智慧社區(qū)全覆蓋的前提下，我們又進一步為部分殘疾人發(fā)放了智能手環(huán)，一有異樣，社區(qū)工作人員會立即上門。”錦繡街道黨工委書記王清龍說，面對自理能力弱或存在較大安全隱患的重度殘疾人，需掌握更精準(zhǔn)更及時的動態(tài)輔助管理、排除隱患。

數(shù)字賦能，治理高效，下一步服務(wù)如何落實？這就不得不提起錦繡社區(qū)“微訴求”掃碼服務(wù)功能——殘疾人有訴求，掃碼填表一鍵呼叫，智慧平臺自動分派，上門服務(wù)馬上就辦，項目涵蓋民政救助、醫(yī)療保障等多個服務(wù)。

社區(qū)50棟樓長楊蘭蘭剛剛幫助樓內(nèi)殘疾人操作完成一單掃碼服務(wù)。“該戶殘疾老人先前的輪椅故障報廢了，通過掃碼填寫訴求，社區(qū)工作人員第二天就送來了新輪椅。”

一圖知全局、一網(wǎng)全監(jiān)測、一碼解民意、一環(huán)破難題，智慧數(shù)字服務(wù)體系連接線上、線下關(guān)心關(guān)愛服務(wù)，助力錦繡社區(qū)特殊人群管理服務(wù)更精準(zhǔn)、更智慧。

一域看全局，正因殘疾人業(yè)務(wù)復(fù)雜多樣、數(shù)據(jù)分散孤立、社會力量難以介入等，貴州提出建設(shè)貴州省“智慧殘聯(lián)”大數(shù)據(jù)平臺規(guī)劃，依托貴州大數(shù)據(jù)優(yōu)勢賦能殘疾人工作，幫助殘疾人更好地融入經(jīng)濟社會發(fā)展，提升殘聯(lián)工作效率和服務(wù)能力，推進殘疾人事業(yè)治理體系和治理能力現(xiàn)代化。據(jù)了解，該平臺部分功能將在今年完成并上線運行。

殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)有平臺。人民網(wǎng) 陳潔泉攝

引導(dǎo)培訓(xùn)拓寬渠道 就業(yè)增收安居共富

“嗒嗒嗒……”，錦繡社區(qū)服裝生產(chǎn)就業(yè)車間內(nèi)，50多歲的聶順芬正熟練地操作著縫紉機。裁剪、鎖邊、縫紉……一張一合、一針一線，手藝稱得上一名“老裁縫”了，沒有人會想到她是一名視障人士。

“有家又有業(yè)，搬出大山的日子越過越好！”自社區(qū)引進了就業(yè)車間，聶順芬便在社區(qū)工作人員的引導(dǎo)下報名學(xué)習(xí)縫紉機，現(xiàn)在已經(jīng)有2年工齡了。“一個月有2000多元收入，還能顧家。”對于現(xiàn)在的生活狀態(tài)她感到很歡喜。

為進一步促進殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)，提高殘疾人家庭收入，錦繡社區(qū)從穩(wěn)崗、擴崗、拓渠道等方面精準(zhǔn)施策。

抓好就業(yè)培訓(xùn)。積極對接市殘聯(lián)、市人社局等部門，優(yōu)選培訓(xùn)機構(gòu)，在安置點開展殘疾人就業(yè)技能培訓(xùn)8場次，累計培訓(xùn)殘疾人780人次。

拓寬就業(yè)渠道。引進匯璟服裝廠、陳紹海錫箔紙廠、數(shù)據(jù)線加工廠、苗繡加工廠、七星關(guān)區(qū)遠(yuǎn)芳藤椅廠等勞動密集型企業(yè)入駐社區(qū)，已幫助輕度殘疾人20人實現(xiàn)就近就地就業(yè)。

強化勞務(wù)輸出。針對有就業(yè)能力且未就業(yè)的殘疾人按照每月不少于3次上門做動員服務(wù)工作，組織召開招聘會18場，加大勞務(wù)輸出帶動，已幫助176名殘疾人實現(xiàn)就業(yè)。

……

提高殘疾人職業(yè)技能水平，拓展殘疾人創(chuàng)業(yè)就業(yè)平臺，殘疾人創(chuàng)業(yè)就業(yè)增收的熱情有了源源動能，幸福生活更是日日新。

放眼全省，當(dāng)前，貴州正推進落實《貴州省殘疾人就業(yè)保障金征收使用管理辦法》優(yōu)化殘疾人就業(yè)扶持政策；持續(xù)強化穩(wěn)崗?fù)貚彛苿託埣踩送ㄟ^集中就業(yè)、按比例就業(yè)、公益崗位安置、自主創(chuàng)業(yè)等方式促進就業(yè)；深化培訓(xùn)賦能，開發(fā)殘疾人就業(yè)崗位……穩(wěn)崗擴崗助力殘疾人就業(yè)量質(zhì)齊升。

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