“小慧，我來拿訂的玉米，到了吧？”近日，在觀山湖區(qū)興筑松園社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站，居民朱玉華阿姨剛進門，小慧就拿著一袋子玉米迎了過去。小慧全名陳忠慧，是這里的站點管家，也是群里200多戶居民的助購“大管家”。

作為為老人提供便民服務(wù)的第三方機構(gòu)，設(shè)在居民家門口的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站已經(jīng)成為老人們每天鍛煉活動的好去處。而近期開展的助購服務(wù)，是觀山湖區(qū)瑞頤鑫旗下社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站于今年正式啟動的服務(wù)項目，通過“助購”的模式，方便來到社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站的老人們購買一些生活必需品和生鮮蔬菜。

站點工作人員幫助老人送菜。

“玉米在一些超市里賣3.98元/斤，但我們這個助購活動算下來2.30元/斤，還挺新鮮的，阿姨您看。”小慧給阿姨介紹。

小慧介紹，在“助購”模式下，老人們可根據(jù)站點群里發(fā)布的消息，按照需要下單，也可以直接到站點下單，養(yǎng)老服務(wù)站會統(tǒng)計各站點訂單量后進行采購，由配送司機直接送到各個站點，站點管家會在群里通知下單的老人。針對腿腳不方便的老人，站點還提供上門送貨服務(wù)，讓老人在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站享受“保姆式”助購服務(wù)。

“今天，站點里還有20多袋玉米和折耳根等待著居民來領(lǐng)取，我們各個站點每周會開展2次助購，都是統(tǒng)一去菜農(nóng)手里批發(fā)的當(dāng)季蔬菜，更優(yōu)惠也更新鮮。”在觀山湖區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站，工作人員吳云說表示，“我們會實時跟進群里的反饋，根據(jù)老人們的意見建議進行完善和改進。”

目前，觀山湖區(qū)已有5家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站提供“助購”服務(wù)，有效滿足社區(qū)和居家老人的購物需求。下一步，觀山湖區(qū)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站還將陸續(xù)啟動10家站點的“助購”服務(wù)，并根據(jù)實際情況，陸續(xù)添加其他便民服務(wù)項目，豐富老人的“點單”需求。（文/圖 駱?gòu)I）

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