今年“五·一”期間，黎平會議紀念館緊緊圍繞研學游、“親子游”等參觀新趨勢，不斷優(yōu)化文旅協(xié)作、講解服務、后勤保障、紅旅環(huán)境，紅色旅游倍受青睞。

2024年“五·一”期間，截至5月5日下午，黎平會議紀念館共接待游客1.73萬人次，同比增長51.75%，恢復到2019年的79%，紅色旅游呈現持續(xù)升溫勢頭。

定制化講解廣受游客歡迎。

期間，黎平會議紀念館與文旅部門、從業(yè)機構聯(lián)動發(fā)布交通出行、天氣食宿等文旅信息，提早熟悉客源和參觀團隊，為參觀團隊提供“一團一方案”的定制化接待服務，通過電話、新媒體、即時通訊平臺進行跨區(qū)域、跨機構、跨主題的文旅協(xié)作20場次以上，發(fā)揮“紅色旅游+”的賦能作用，與古城文化游、民族文化游、自然生態(tài)游的無縫銜接。同時加強講解服務培訓，突出定制化講解，為團隊提供個性化講解服務。如對于青少年學生，加大對大思政、黨史的講解深度；對于黨員干部，提升對黨紀、黨的民族政策等的講解權重；對于少數民族參觀團隊，則根據需要提供侗語講解等，不斷增強游客的參觀體驗。“五·一”期間，為各參觀團隊進行個性化講解接待20余場次。

該館從安排車輛停放、參觀登記通行、參觀過程服務到參觀結束拓展，進行全過程的安保服務，為游客提供安全、和諧、溫馨的參觀環(huán)境。在序廳、衛(wèi)生間、游客休息區(qū)等人員較密集的重點區(qū)域加強保潔服務，實現場館的清潔衛(wèi)生、文明有序。根據客流情況組織青少年志愿者10余名，在“五·一”期間為游客提供引導、助殘、簡介等志愿服務，為全縣紅色旅游增添了一道靚麗風景線。

參觀黎平紅色景點的游客絡繹不絕。

圍繞紅色旅游資源，制定短中長期計劃，助推紅色旅游的高質量發(fā)展。圍繞短板提升支撐環(huán)境，通過爭取上級政策支持、參加紅色課題研究、立項推進基礎設施建設、引進優(yōu)秀人才等形式，加大對紅色資源的深入挖掘整理，積極參與紅培、紅旅工作，推進全縣紅色資源的發(fā)掘利用。運用現代博物館陳列展覽設計新理念，結合紅色文化研究成果，爭取專項資金1746萬余元，實施黎平會議會址展示工程、黎平會議紀念館改陳布展提升工程，全面提升紅色文化陳展水平。爭取資金63.95萬元，實施館藏文物數字化保護項目，豐富展陳形式，2024年爭取省委宣傳部支持，推進重要紅色紀念館場館展陳內容提升，進一步優(yōu)化紅色展陳。用好“全國30條紅色旅游精品線上的重要紅色景點”等品牌資源，發(fā)揮部門職責，融合發(fā)展力量，與30余家共建單位、10余家紅旅機構、40余個城內學校保持協(xié)作，推進紅色事業(yè)、旅游產業(yè)協(xié)同發(fā)展。（張才林 姚進忠）

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