今年以來，工行銅仁分行圍繞總省行“數(shù)字工行（D-ICBC）”規(guī)劃，穩(wěn)步推進“新產品、新運營、新服務、新風控、新機制”5N布局，持續(xù)深化數(shù)字工行建設，以實際行動為銅仁市經(jīng)濟社會發(fā)展貢獻“新動能”。

數(shù)字應用加“速度”

為深化落實數(shù)字金融建設，構建“業(yè)務+技術”深度融合，以科技驅動賦能內在生產力提升，工行銅仁分行圍繞“RPA”技術，打造了貸后管理自動化、信貸信息自動化、考勤自動化、銀行卡信息自動化、代發(fā)工資自動化等全方位自動化辦公場景，以技術供給，提升員工工作效率，減輕工作壓力。自動化辦公場景推廣以來，該行提升特定工作效率達30%，平均節(jié)約時間成本3小時/項，真正實現(xiàn)了數(shù)字技術驅動業(yè)務高效發(fā)展，并轉化為新質生產力。

數(shù)字營銷加“準度”

為充分發(fā)揮數(shù)據(jù)要素價值，深化數(shù)據(jù)在業(yè)務經(jīng)營中的應用，工行銅仁分行圍繞業(yè)務中“取數(shù)難、看數(shù)難、用數(shù)難”等問題，通過融E慧平臺編寫“境外來華開戶數(shù)、新增公司客戶數(shù)、對公還款計劃、項目貸款發(fā)放情況、銀團貸款數(shù)”等取數(shù)模版上傳至模版庫，通過數(shù)據(jù)提煉輕松實現(xiàn)“隨需隨取，隨取隨用”，切實以“數(shù)據(jù)+技術”雙要素驅動，為業(yè)務決策、管理、營銷等方面提供數(shù)據(jù)支撐。此外，為深化數(shù)據(jù)應用，把數(shù)據(jù)轉化為經(jīng)營生產實效，工行銅仁分行圍繞“數(shù)字廳堂、數(shù)智小靈通、數(shù)字網(wǎng)點運營倉”等總省行重點產品推廣實踐，進一步解決了網(wǎng)點業(yè)務運營中存在的痛點、難點。自系統(tǒng)投入實施以來，共解決取數(shù)難點50余次，精準營銷拓戶達300余戶。

數(shù)字場景加“粘度”

為聚焦“主財富、主支付、主關系”場景建設，工行銅仁分行以“用數(shù)、運營、鏈接、觸達”為中心，致力打造開放式生態(tài)銀行。通過聚焦本地特色化區(qū)域優(yōu)勢，深挖客戶多場景金融服務需求，圍繞“網(wǎng)絡貨運、智慧社區(qū)、智慧停車、智慧農貿、民工代發(fā)、數(shù)字政務”等數(shù)字金融場景建設，為客戶構建多元化金融體系，實現(xiàn)“獲客、活客、拓客”三端產出。截至目前，共建智慧項目50余個，資金沉淀超2000萬元，代發(fā)額累計突破1億元。

下一步，工行銅仁分行將持續(xù)聚焦數(shù)字金融大文章，圍繞高質量金融服務精準發(fā)力，以價值釋放為核心，加快助力發(fā)展區(qū)域特色新質生產力，奮力譜寫好數(shù)字金融新篇章。（羅恒）

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