近年來，隨著數(shù)字經(jīng)濟的加速發(fā)展，電子支付方式在納稅繳費服務(wù)領(lǐng)域中得到了廣泛應(yīng)用。但在廣大農(nóng)村，仍有部分納稅人繳費人，尤其是老年人群體和偏遠地區(qū)居民習(xí)慣使用現(xiàn)金繳納。為打通便民服務(wù)“最后一公里”，消除“數(shù)字鴻溝”，國家稅務(wù)總局雷山縣稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳積極作為，開設(shè)現(xiàn)金專窗，設(shè)立“零錢收納盒”，配備專業(yè)人員，為廣大群眾提供更加便捷高效的現(xiàn)金服務(wù)，確保納稅人繳費人能夠輕松、安心、便捷地辦理業(yè)務(wù)。

現(xiàn)金服務(wù)“零”距離，便民辦稅暖人心。

“感謝稅務(wù)局的同志的耐心服務(wù)，我們年紀大了，不會使用手機支付，去哪里都不方便，還好現(xiàn)金也能辦發(fā)票業(yè)務(wù)。”雷山縣大塘鄉(xiāng)平寨村一位年過六旬的老者李小周說。

近日，李小周為一企業(yè)維修燈架，需要代開勞務(wù)發(fā)票給公司報賬，但因為身上只有現(xiàn)金，不知道怎么辦理。“李伯，您盡管放心，我們這邊是可以辦理的，有專門的現(xiàn)金窗口，請隨我來。”導(dǎo)稅人員將李小周引導(dǎo)到現(xiàn)金窗口順利辦理發(fā)票代開業(yè)務(wù)。

現(xiàn)金服務(wù)“零”距離，便民辦稅暖人心。

現(xiàn)金服務(wù)“零”距離的背后，是關(guān)注少數(shù)特殊辦事群眾的心酸和痛點，雷山縣稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳以“高效辦成一件事”為目標，聚焦“現(xiàn)金征繳”難題，開設(shè)現(xiàn)金繳納渠道，提供現(xiàn)金找零服務(wù)，票款分離，登記臺賬，專人保管，及時足額上繳國庫，確保國家稅款安全，也切實保障納稅人繳費人合法權(quán)益和維護人民幣的法定地位。

現(xiàn)金服務(wù)“零”距離，便民辦稅暖人心。

下一步，雷山縣稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳將繼續(xù)以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，深入了解納稅人繳費人的實際需求，為每一位前來辦理業(yè)務(wù)的納稅人繳費人提供個性化服務(wù)。同時，不斷創(chuàng)新和優(yōu)化服務(wù)方式方法，將稅務(wù)服務(wù)延伸至偏遠地區(qū)和行動不便的特殊人群身邊，真正意義上實現(xiàn)辦稅繳費服務(wù)的全覆蓋和“零”距離。（文/圖 吳青蓮）

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