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貴州:“15分鐘”的便民尺度 居民生活的幸福跨度
15分鐘能做什么?去運(yùn)動(dòng)點(diǎn)健健身?去醫(yī)院掛個(gè)號(hào)?去書屋看會(huì)兒書?或者去菜市買點(diǎn)今天的新鮮蔬菜?15分鐘對(duì)于貴州城市居民來(lái)說(shuō)早已從時(shí)間的長(zhǎng)度升級(jí)到了便民的尺度、幸福的跨度。
2023年貴州省政府工作報(bào)告中將“推動(dòng)15分鐘生活圈等城市現(xiàn)代商業(yè)體系建設(shè)”列為重點(diǎn)工作之一,提出“實(shí)施全民健身設(shè)施補(bǔ)短板工程,加快完善城市社區(qū)‘15分鐘健身圈’”。時(shí)過(guò)半年,“15分鐘生活圈”的建設(shè)已在貴州各市州、各區(qū)縣如火如荼地進(jìn)行。
問(wèn)計(jì)于民
將決策權(quán)交給城市真正的主人
“15分鐘生活圈”怎么建?如何建?對(duì)于第一批入選“15分鐘便民生活圈”試點(diǎn)城市的貴陽(yáng)以問(wèn)題為導(dǎo)向,將決策權(quán)交到城市居民手中。
2021年12月,貴陽(yáng)市發(fā)布“一圈兩場(chǎng)三改”規(guī)劃建設(shè)攻堅(jiān)三年行動(dòng)計(jì)劃,著力打造“教業(yè)文衛(wèi)體、老幼食住行”全覆蓋的便民生活圈,建好停車場(chǎng)和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),推進(jìn)棚戶區(qū)、老舊小區(qū)和背街小巷改造。為使居民能更加深入?yún)⑴c“一圈兩場(chǎng)三改”的規(guī)劃建設(shè)中、為了解居民對(duì)于“一圈兩場(chǎng)三改”的意見(jiàn)和看法,貴陽(yáng)市云巖區(qū)在小區(qū)大門出入口張貼了“一圈兩場(chǎng)三改”的調(diào)查問(wèn)卷二維碼。“這樣挺好,花幾分鐘填寫,就可以改善小區(qū)的各個(gè)方面,給大家?guī)?lái)實(shí)實(shí)在在的改變”“我提交了關(guān)于新建電瓶車車棚的建議,希望能被采納”……在云巖區(qū)文昌閣堰塘街46號(hào)的入口,社區(qū)居民對(duì)只需掃一掃,便可以對(duì)所居環(huán)境提建議、切切實(shí)實(shí)改善居住環(huán)境的便捷性贊不絕口。
新建的電瓶車棚。趙毫攝
為打造更有品質(zhì)的“15分鐘文化生活圈”,貴陽(yáng)市觀山湖區(qū)在項(xiàng)目前期深入走訪調(diào)研,細(xì)致摸底、全面梳理工作,了解轄區(qū)各街道、社區(qū)實(shí)際,最終擬定適合打造“15分鐘文化生活圈”的街道并制定《觀山湖區(qū)“一圈兩場(chǎng)三改”綜合文化站 (中心)運(yùn)維工作方案》。據(jù)了解,截至2022年底,觀山湖區(qū)已建成11個(gè)街道綜合文化站、138個(gè)社區(qū)(村)綜合文化服務(wù)中心,并完成了25個(gè)文化設(shè)施項(xiàng)目的建設(shè)。“接下來(lái),我們將繼續(xù)推進(jìn)文化生活圈的打造工作,進(jìn)一步夯實(shí)基層公共文化設(shè)施基礎(chǔ),并加大綜合文化服務(wù)中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo),組織開(kāi)展豐富多彩、群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的文化活動(dòng)。”觀山湖區(qū)文化館活動(dòng)部負(fù)責(zé)人董梅介紹。
居民在觀山湖區(qū)金華園街道綜合文化站練習(xí)書法。陳楊攝
以民為本
把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)送到群眾家門口
民惟邦本,本固邦寧。“15分鐘生活圈”說(shuō)到底是“百姓圈”“人民圈”,只有切切實(shí)實(shí)地為民服務(wù),真真切切地將老百姓放心上,才能夠讓“15分鐘便民生活圈”實(shí)現(xiàn)真正意義上的便民,才能將“15分鐘”由時(shí)間的長(zhǎng)度轉(zhuǎn)化為居民生活的幸福跨度。
近年來(lái),畢節(jié)市七星關(guān)區(qū)充分挖掘公共資源潛力,激活公共文化設(shè)施潛能,延伸公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò),秉承著以人為中心的服務(wù)理念,打造了集學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、健身為一體的社區(qū)綜合服務(wù)中心,把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)送到群眾家門口。“家里沒(méi)事的時(shí)候,我就來(lái)社區(qū)綜合服務(wù)中心看看書,消磨時(shí)間,同時(shí)也豐富自己的文化知識(shí)。”退休后的韓麗娟說(shuō),“社區(qū)綜合服務(wù)中心就在小區(qū)樓下,出門5分鐘就到了,平時(shí)除了來(lái)看看書,還會(huì)約上三五好友來(lái)寫寫字、下下棋、玩玩游戲,生活過(guò)得多姿多彩。”
市民在城市書房看書。彭資竣攝
“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”的建設(shè)在黔東南苗族侗族自治州黃平縣也已成為服務(wù)基層參保群眾的前沿陣地,切實(shí)打通了黔東南州醫(yī)保經(jīng)辦的“最后一公里”,也為百姓辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)節(jié)省了來(lái)回跑路的時(shí)間。截至2022年,黃平縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的衛(wèi)生院均已設(shè)立基層醫(yī)療保障服務(wù)點(diǎn)、142個(gè)行政村村委會(huì)均設(shè)立醫(yī)保服務(wù)站,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院可辦理17項(xiàng)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)事項(xiàng),村委會(huì)可辦理城鄉(xiāng)居民參保繳費(fèi)和登記、門診費(fèi)用手工(零星)報(bào)銷、住院費(fèi)用手工(零星)報(bào)銷、醫(yī)保電子憑證申領(lǐng)等4項(xiàng)醫(yī)保服務(wù)事項(xiàng),醫(yī)保經(jīng)辦觸角延伸到村一級(jí),實(shí)現(xiàn)百姓不用出村就可辦理高頻醫(yī)保業(yè)務(wù)。
工作人員正在給居民宣傳創(chuàng)文知識(shí)。李平、文政松供圖
除此之外,銅仁市玉屏侗族自治縣今年4月也開(kāi)展了“15分鐘生活圈”的建設(shè)工作。“為了打造方便居民的15分鐘生活圈,我們?cè)鲈O(shè)了充電樁、小微市場(chǎng)、微田園、微工廠等一系列的基礎(chǔ)設(shè)施。接下來(lái),我們將提升居民的素質(zhì),大力宣傳創(chuàng)文的相關(guān)知識(shí),提升居民的文明意識(shí)。”玉屏縣康華社區(qū)工作人員羅志晃介紹。目前,玉屏縣已規(guī)劃設(shè)置了84個(gè)“15分鐘生活圈”,每個(gè)“圈”都包含了一系列日常生活所需服務(wù)的公共設(shè)施,社區(qū)居民步行15分鐘,便可到達(dá)社區(qū)便民服務(wù)中心、學(xué)校、銀行金融網(wǎng)點(diǎn)、公交站點(diǎn)、醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)、購(gòu)物超市、休閑廣場(chǎng)等公共服務(wù)場(chǎng)所,為群眾日常出行及外來(lái)游客游玩,提供了極大便利,有效構(gòu)建了“宜居、宜業(yè)、宜游、宜學(xué)、宜養(yǎng)”的城市社區(qū)生活圈,極大程度地提升了社區(qū)居民的幸福感和獲得感。
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