近日，筆者從國家稅務(wù)總局貴州省稅務(wù)局獲悉，2024年1至6月，全省累計(jì)辦結(jié)跨區(qū)域涉稅業(yè)務(wù)1560余件，其中“跨省通辦”業(yè)務(wù)90件。

據(jù)了解，今年以來，貴州稅務(wù)部門聚焦“高效辦成一件事”，圍繞納稅人繳費(fèi)人跨區(qū)域經(jīng)營和異地辦稅繳費(fèi)需求，依托征管系統(tǒng)“征納互動(dòng)”功能探索開展跨區(qū)域協(xié)同服務(wù)，著力破解跨區(qū)域稅費(fèi)事項(xiàng)辦理中“兩地跑”“折返跑”問題。

全省跨區(qū)域稅費(fèi)協(xié)同服務(wù)主要通過“線下協(xié)同辦、線上協(xié)同辦、工單轉(zhuǎn)辦”三種路徑實(shí)現(xiàn)。收件地稅務(wù)局運(yùn)營中心坐席人員根據(jù)納稅人繳費(fèi)人需求，能實(shí)時(shí)發(fā)起線上或線下的協(xié)同服務(wù)，遠(yuǎn)程點(diǎn)對(duì)點(diǎn)連線辦件地稅務(wù)局運(yùn)營中心坐席人員和辦理人員，實(shí)現(xiàn)1分鐘快速響應(yīng)，“三方”線上可視化會(huì)話、屏幕共享，會(huì)話內(nèi)容和傳輸資料實(shí)時(shí)記錄、自動(dòng)保存、無限期追溯，且有關(guān)資料無需打印、下載、保存、郵寄，相較以往的異地辦稅繳費(fèi)效率更高。截至目前，已實(shí)現(xiàn)稅費(fèi)業(yè)務(wù)省內(nèi)通辦、跨省通辦，其中60余項(xiàng)稅費(fèi)業(yè)務(wù)能即時(shí)辦理。

“全省以縣級(jí)稅務(wù)局為主組建‘征納互動(dòng)’運(yùn)營中心115個(gè)和協(xié)作中心105個(gè)，配置坐席人員1302名，涵蓋所有辦稅服務(wù)廳、稅源管理和業(yè)務(wù)部門。”貴州省稅務(wù)局納稅服務(wù)處負(fù)責(zé)人介紹，該局建成了統(tǒng)一的“征納互動(dòng)”運(yùn)營體系、統(tǒng)一的跨區(qū)域協(xié)同服務(wù)管理制度，為跨區(qū)域稅費(fèi)協(xié)同服務(wù)從有到優(yōu)的全面升級(jí)奠定了基礎(chǔ)。（陸優(yōu)）

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