“我馬上就要到退休年齡了，但是社保還差幾年，這種情況應(yīng)該怎么辦？”前不久，王先生到遵義市政務(wù)服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)，看到了綜合窗口前的“遵心保”社保業(yè)務(wù)咨詢臺，于是上前咨詢。咨詢臺工作人員楊開莉是市社保局養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)的行家里手，開始細(xì)致深入的向王先生介紹起來，隨著楊開莉?qū)I(yè)而仔細(xì)的介紹，周圍越來越多的群眾被吸引過來，并紛紛圍著向她進行補充提問，一場窗口前別開生面的“壩壩會”就此展開。

窗口前的“壩壩會”。

“社保不僅是老年生活的保障，更是對未來的一種投資。要趁著年輕早規(guī)劃、早參保、早繳費，未來才能領(lǐng)取更多養(yǎng)老金，養(yǎng)老才無憂。”張大姐聽后頻頻點頭，對社保政策有了更深入地了解，她表示將盡快參保繳費。

類似的場景在遵義市政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口屢見不鮮，這是遵義市社保局組織“遵心保”黨員服務(wù)隊走到群眾中去的有效縮影。

窗口前的“壩壩會”。

今年來，遵義市社保局挑選思想政治素質(zhì)高、語言表達(dá)能力強、業(yè)務(wù)素質(zhì)精湛的黨員成立“遵心保”黨員服務(wù)隊，每周前往政務(wù)服務(wù)中心主動開展黨員服務(wù)，點對點、面對面地針對群眾所關(guān)心的熱點問題進行現(xiàn)場宣講，做到一對一解讀政策，實打?qū)嵈鹨山饣螅纬删珳?zhǔn)“滴灌”，提升工作的實際效果。同時，現(xiàn)場為群眾派發(fā)社保政策宣傳彩頁，并積極收集、聽取群眾對社保工作的意見建議。

窗口前的“壩壩會”。

截至目前，已累計開展黨員到窗口服務(wù)28次，解答解決疑點難點68個，得到了辦事群眾的充分肯定。（圖/文 遵義市政務(wù)服務(wù)中心）

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